Le facteur humain est l?expression par laquelle les spécialistes de la sécurité des personnes et de la sûreté des installations désignent le comportement des hommes au travail. Il est fréquemment invoqué dans l?analyse des catastrophes industrielles, des accidents du travail, et dans les procès ou les commissions d?enquête. On lui associe l?idée de faute. Paradoxalement, cette conception négative de l?intervention humaine repose sur une confiance sans faille dans la technique, et sur une méconnaissance des sciences humaines.